Regulamentos da loja - Iampillowqueen

Termos e condições da loja em linha A loja em linha PRINTONME preocupa-se com os direitos do consumidor. O consumidor não pode renunciar aos direitos que lhe são conferidos pela Lei dos Direitos do Consumidor. As disposições contratuais menos favoráveis para o consumidor do que as disposições da Lei dos Direitos do Consumidor serão nulas e sem efeito, aplicando-se em seu lugar as disposições da Lei dos Direitos do Consumidor. Por conseguinte, as disposições dos presentes Termos e Condições não se destinam a excluir ou limitar qualquer dos direitos do consumidor a que tem direito ao abrigo de disposições legais imperativas, e quaisquer eventuais dúvidas devem ser interpretadas a favor do consumidor. Em caso de divergência entre as disposições das presentes Condições Gerais e a legislação acima referida, prevalece e é aplicada a última. Índice

1.Disposições gerais 2.Serviços electrónicos na loja online 3.Termos e condições de celebração de um acordo de venda 4.Métodos e condições de pagamento do produto 5.Custo, métodos e tempo de entrega e recolha do produto 6.Garantia, reclamação e devoluções 7.Procedimentos extrajudiciais de reclamação e reparação e regras de acesso a estes procedimentos 8.Direito de rescisão 9.Disposições relativas a empresários 10.Disposições finais

1. disposições gerais

1.1. Sklep internetowy PRINTONME, dostępny pod adresem internetowym impillowqueen.com, prowadzony jest przez JDG Suren Ohanesian — wpisanego do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 000106761, numerem NIP 6793312328 oraz numerem REGON 529936456. Adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: Suren Ohanesian, woj. MAŁOPOLSKIE, pow. Kraków, gm. Kraków, miejsc. Kraków, ul. Lirników, nr 12, 30-659. Adres poczty elektronicznej: printonme23@gmail.com, numer telefonu: +48694227678.

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (z wyjątkiem pkt. 9 Regulaminu, który skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców).

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i na podstawie podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).

1.4. Definicje:

1.4.1. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

1.4.2. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.

1.4.3. Formularz zamówienia – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

1.4.4. Klient – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

1.4.5. Kodeks Cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).

1.4.6. Konto – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.

1.4.7. Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchom będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

1.4.8. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

1.4.9. Sklep internetowy – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: impillowqueen.com.

1.4.10. Sprzedawca / Usługodawca – Sklep internetowy PRINTONME, dostępny pod adresem internetowym impillowqueen.com, prowadzony jest przez JDG Suren Ohanesian — wpisanego do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 000106761, numerem NIP 6793312328 oraz numerem REGON 529936456.

Endereço do local de atividade e endereço para citação ou notificação Suren Ohanesian, voivodato MAŁOPOLSKIE, Powi. Kraków, Gmina Kraków, miejsc. Kraków, ul. Lirników, nr 12, 30-659 .

1.4.11. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

1.4.12. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

1.4.13. Usługobiorca – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; – korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.

1.4.14. Ustawa o Prawach Konsumenta / Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).

1.4.15. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

2. serviços electrónicos na loja online

2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia. 2.1.1. Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków przez Usługobiorcę – wypełnieniu Formularza Rejestracji kliknięciu pola „Załóż konto” potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany automatycznie na podany adres poczty elektronicznej. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych Usługobiorcy: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz hasło. W wypadku Usługobiorców niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP. 2.1.2. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: printonme23@gmail.com lub też pisemnie na adres: Uwoj. MAŁOPOLSKIE, pow. Kraków, gm. Kraków, miejsc. Kraków, ul. Lirników, nr 12, 30-659. 2.1.3. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków po wypełnieniu Formularza Zamówienia kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „KUPUJĘ I PŁACĘ”. 2.1.4. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę. 2.2. Requisitos técnicos necessários para o funcionamento do sistema TIC utilizado pelo Fornecedor de Serviços: – computador, portátil ou outro dispositivo multimédia com acesso à Internet; – acesso ao correio eletrónico; – navegador Web: Mozilla Firefox versão 11.0 e superior ou Internet Explorer versão 7.0 e superior, Opera versão 7.0 e superior, Google Chrome versão 12.0.0 e superior; – resolução mínima recomendada do ecrã: 1024×768; – ativar o suporte de Cookies e Javascript no browser. 2.3 O Cliente obriga-se a utilizar a Loja Online de acordo com a lei e os bons costumes, respeitando os direitos de personalidade, os direitos de autor e a propriedade intelectual do Fornecedor de Serviços e de terceiros. O Cliente é obrigado a introduzir os dados em conformidade com os factos. O Destinatário do Serviço está proibido de fornecer conteúdos ilícitos. 2.4 Procedimento de reclamação: 2.4.1. Reclamações relacionadas com a prestação de Serviços Electrónicos pelo Prestador de Serviços e outras reclamações relacionadas com o funcionamento da Loja Online (excluindo o procedimento de reclamação de Produtos, que está indicado nos pontos. 6 e 7 dos Termos e Condições), o Cliente pode enviar: 2.4.1.1. por escrito para o seguinte endereço: MAŁOPOLSKIE voivodship, poviat of Kraków, commune of Kraków, loc. Cracóvia, ul. Lirników, nr 12, 30-659; 2.4.1.2. Em formato eletrónico através de e-mail para o seguinte endereço: printonme23@gmail.com. 2.4.2. Recomenda-se que o Cliente especifique na descrição da reclamação: 2.4.2.1. Informações e circunstâncias relativas ao objeto da reclamação, em particular o tipo e a data de ocorrência de irregularidades; 2.4.2.2. Os requisitos especificados na frase anterior são apenas uma recomendação e não afectam a eficácia das reclamações apresentadas sem a descrição recomendada da reclamação. 2.4.2.3 O Prestador de Serviços deve responder à reclamação imediatamente, o mais tardar no prazo de 14 dias de calendário a contar da data da sua apresentação. .4.3 O Fornecedor de Serviços responderá à reclamação imediatamente, o mais tardar no prazo de 14 dias de calendário a contar da data da sua apresentação. 3. termos e condições de celebração de um contrato de venda 3.1 A celebração de um Contrato de Venda entre o Cliente e o Vendedor tem lugar depois de o Cliente efetuar uma Encomenda utilizando o Formulário de Encomenda na Loja Online, de acordo com o ponto. 2.1.3 dos Termos e Condições. 3.2 O preço do Produto apresentado no sítio Web da Loja Online é indicado em zloty polaco e inclui impostos. O Cliente é informado sobre o preço total, incluindo impostos, do Produto objeto da Encomenda, bem como sobre os custos de entrega (incluindo transporte, serviços de entrega e postais) e outros custos, e se o montante destas taxas não puder ser estabelecido – sobre a obrigação de as pagar, o Cliente é informado no sítio Web da Loja On-line durante o cumprimento da Encomenda, incluindo no momento em que expressa a vontade do Cliente de ficar vinculado ao Contrato de Venda. 3. .3 Procedimento de celebração de um Contrato de Venda na Loja na Internet utilizando o Formulário de Encomenda: 3.3.1 A celebração de um Contrato de Venda entre o Cliente e o Vendedor tem lugar depois de o Cliente efetuar uma encomenda na Loja na Internet de acordo com a p. 2.1.3 Regulamento. 3 .3.2 Após a submissão da Encomenda, o Vendedor confirma imediatamente a sua receção e, ao mesmo tempo, aceita a Encomenda para processamento. A confirmação da receção da Encomenda e da sua aceitação para processamento é feita através do envio pelo Vendedor ao Cliente de uma mensagem de correio eletrónico adequada para o endereço de correio eletrónico fornecido pelo Cliente durante o processo de colocação da Encomenda, que contém, pelo menos, as declarações do Vendedor sobre a receção da Encomenda e a sua aceitação para processamento, bem como a confirmação da celebração do Contrato de Venda. .4 O registo, a segurança e a disponibilização ao Cliente do conteúdo do Contrato de Venda celebrado são efectuados através da disponibilização dos presentes Termos e Condições no sítio Web da Loja na Internet, bem como através do envio ao Cliente da mensagem de correio eletrónico, mencionada no ponto 3.3.2. dos presentes Termos e Condições. 3.3.2. dos Termos e Condições. 3.5. O conteúdo do Contrato de Venda é adicionalmente registado e protegido no sistema informático da Loja na Internet do Vendedor. 4 Métodos e condições de pagamento do produto 4.1 O Vendedor coloca à disposição do Cliente os seguintes métodos de pagamento para o Contrato de Venda: 4.1.1. Liquidações não monetárias através de serviços (GooglePay, Applepay, LiqPay, Blik) Como pagar uma encomenda online: 1. Depois de fazer uma encomenda, acede à página de pagamento da encomenda. 2. Escolhe o teu método de pagamento. 3. Serás redireccionado para uma página segura do serviço de pagamento. 4. Paga a tua encomenda (o pagamento é confirmado por SMS ou mensagem PUSH deste serviço de pagamento). 5 Custo, métodos e data de entrega e recolha do produto 5.1 A encomenda é entregue na Polónia através do serviço de entregas InPost. O prazo de entrega pode variar consoante a região, mas não pode ser superior a 7 dias. 5 .1.1 InPost Fast Shipment Parcel Post Dimensões máximas: 80 x 380 x 640 mm, altura mínima: 1 mm, peso máximo: 25 kg – 16,99 zł Dimensões máximas: 190 x 380 x 640 mm, altura mínima: 81 mm, peso máximo: 25 kg – 18,99 zł Dimensões máximas: 410 x 380 x 640 mm, altura mínima: 191 mm, peso máximo: 25 kg – 20,99 zł 5.1.2. InPost Fast Shipment Courier Dimensões máximas: 80 x 380 x 640 mm, altura mínima: 1 mm, peso máximo: 25 kg – 19,99 PLN Dimensões máximas: 190 x 380 x 640 mm, altura mínima: 81 mm, peso máximo: 25 kg – 20,99 PLN Dimensões máximas: 410 x 380 x 640 mm, altura mínima: 191 mm, peso máximo: 25 kg – 25,99 PLN 5.2 O custo da entrega é determinado de acordo com a tarifa da transportadora. 6 Política de devolução 6.1 O produto pode ser devolvido à loja (ou trocado por outro produto semelhante) no prazo de 14 dias após a compra. Isto aplica-se a produtos de qualidade adequada, ou seja, não utilizados e não danificados. 6.2 A devolução dos produtos fica a cargo da loja online. 6.3 No caso de o comprador devolver um produto de qualidade adequada, a loja online reembolsa o dinheiro pago pelo produto em caso de devolução do produto, menos o reembolso dos custos da loja online relacionados com a entrega do produto ao comprador. 6.4 A devolução/troca tem lugar na loja na morada indicada MAŁOPOLSKIE voivodeship, poviat of Kraków, commune of Kraków, loc. Cracóvia, ul. Lirników, nr 12, 30-659, ou através do serviço de entregas InPost. 6.5 Produtos sem design próprio, que não tenham sido usados, mas que queiras devolver por motivos pessoais, somos obrigados a reembolsar-te o dinheiro gasto no prazo de 10 dias úteis ou podes comprar outro produto pelo mesmo preço. 6.6 O custo do produto será reembolsado o mais tardar 10 dias de calendário após o processamento da devolução/troca; 6.7 O reembolso é efectuado em dinheiro ou não num cartão ou conta corrente. 7 Disposições finais 7.1 Os contratos celebrados através da Loja online são celebrados em língua polaca. 7.2 Alteração dos Termos e Condições: 7.2.1 O Fornecedor de Serviços reserva-se o direito de alterar os Termos e Condições por razões importantes, ou seja: alteração da lei; alteração dos métodos de pagamento e de entrega – na medida em que estas alterações afectem a aplicação das disposições dos presentes Termos e Condições. 7.2.2. No caso da celebração de contratos de natureza contínua com base nos presentes Termos e Condições (por exemplo, prestação de Serviços Electrónicos – Conta), os Termos e Condições alterados são vinculativos para o Destinatário do Serviço, se os requisitos estabelecidos nos artigos 384º e 384º[1] do Código Civil tiverem sido cumpridos, ou seja, se o Destinatário do Serviço tiver sido corretamente notificado das alterações e não tiver rescindido o contrato no prazo de 14 dias de calendário a contar da data de notificação. Se a alteração dos Termos e Condições resultar na introdução de quaisquer novas taxas ou no aumento das taxas actuais, o Destinatário do Serviço que seja um consumidor tem o direito de rescindir o contrato. 7 .2.3 No caso de contratos celebrados com base nos presentes Termos e Condições, que não sejam contratos contínuos (por exemplo, Acordo de Venda), as alterações aos Termos e Condições não afectarão de forma alguma os direitos adquiridos dos Destinatários do Serviço/Clientes que sejam consumidores antes da data efectiva das alterações aos Termos e Condições, em particular, as alterações aos Termos e Condições não afectarão as Encomendas já efectuadas ou colocadas e os Acordos de Venda concluídos, executados ou realizados. 7 .3 Em questões não reguladas por estes Termos e Condições, aplicam-se as disposições geralmente aplicáveis da lei polaca, em particular: Código Civil; a Lei sobre a prestação de serviços electrónicos de 18 de julho de 2002 (Journal of Laws 2002 No. 144, item 1204, conforme alterado); para os Contratos de Venda celebrados a partir de 25 de dezembro de 2014 com Clientes que são consumidores – as disposições da Lei sobre os Direitos do Consumidor de 30 de maio de 2014. (Journal of Laws 2014, item 827 conforme alterado); e outras disposições relevantes da lei geralmente aplicável.